X50TS发热严重请问这是质量问题吗

性别：年龄：2015-05-02

病情描述：

用手机开导航30公里路程，手机发热死机了，平时浏览网页20分钟都烫手，问卖家，他们回复说正常不是质量问题，是硬件设计问题，这个型号都发热，晕了，难道手机厂家不能召回吗，或者其他解决办法都行！！！